IKEA тестирует гигантские постаматы для выдачи заказов с мебелью

IKEA начала устанавливать гигантские восьмиметровые постаматы для круглосуточной выдачи заказов.

IKEA начала устанавливать гигантские восьмиметровые постаматы для круглосуточной выдачи заказов. Эксперимент реализуется в Амстердаме. Как сообщает портал RetailDetail, новый диван от IKEA теперь можно приобрести в самый поздний час. 



Компания установила первые автоматы для самовывоза размером до восьми метров в ширину. Шведская сеть утверждает, что это мировая новинка, и уже готовит следующие установки.

После тщательной реновации клиенты в Амстердаме могут забирать свои онлайн-заказы из нескольких ячеек для самовывоза и двух крупных автоматов. В Бельгии уже был эксперимент с ячейками для самовывоза, но Амстердам превосходит его размерами.

Автоматы для самовывоза имеют высоту более восьми метров и ширину восемь метров. Как если бы это был гигантский автомат для продажи напитков, клиенты вводят код своего онлайн-заказа, после чего автомат забирает заказ и разрешает клиенту забрать его домой. Автоматы для самовывоза могут обрабатывать 480 заказов в день.

Онлайн-заказы теперь хранятся вертикально - сотрудники IKEA устанавливают заказы на тележке в верхней части автоматов. Таким образом, ритейлер может отказаться от традиционного горизонтального размещения, что экономит много места.

В магазине IKEA в Амстердаме также перешли на 100% самообслуживаемые кассы, чтобы освободить пространство: это также использовалось для перестановки склада внутри магазина, что устранило необходимость дополнительного склада.

Ikea изучает возможности внедрения системы в других магазинах, как в Нидерландах, так и за рубежом. Аналогичное решение для самовывоза создается в Бельгии и должно быть представлено весной 2024 года.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.