Бонусы «Спасибо» от Сбербанка сгорать не будут

Сбербанк временно отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», которые держатели карт не успели использовать в срок.

Согласно правилам программы, бонусы «Спасибо» можно потратить в течение 2 лет с момента получения. Если этого не произошло, то один раз в месяц банк аннулирует не потраченные бонусы. Предполагается, что за этот период держатели карт либо потратят нерастраченные бонусы в офлайн-магазинах и онлайн (это можно сделать в различных маркетплейсах, магазинах приложений, онлайн-кинотеатрах и т.п.), либо переведут их другим пользователям Сбербанка. В последнем случае комиссия составляет 5-20%, а срок жизни бонусов обнуляется – такая возможность появилась с 1-го февраля 2020 года.

Однако, в связи со сложившейся ситуацией, в банке приняли решение временно изменить правила программы лояльности «Спасибо от Сбербанка». И в частности, продлить до начала лета срок жизни бонусов, действие которых должно закончиться в период с апреля по май, а также тех бонусов, действие которых уже завершилось в марте. 

Невостребованные бонусы, полученные более двух лет назад, все ещё можно будет потратить - таким образом банк поддерживает своих клиентов в сложный период. Особенно это касается той части клиентов, в привычки которых входит длительное накопление бонусов для совершения в последующем покупок со скидкой в офлайн-магазинах, в том числе, продуктовых и аптечных сетях. 

По заявлению аналитиков, продление бонусной программы затронет порядка 7 миллионов держателей карт Сбербанка, которые в ней участвуют. Заявлено, что это – хороший и при этом совсем недорогой способ повысить лояльность клиентов.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.