Экс-сотрудница Nike рассказала, как обменять старые кроссовки на новые

На практике у покупателя есть право на обмен обуви, при обнаружении дефектов, в течение шести месяцев.

Пользователь сервиса коротких видеороликов TikTok Хейли Даркангелис, ранее работавшая в Nike на должности продавца, поделилась секретом. По словам американки, существует довольно простой способ обменять бывшую в употреблении пару кроссовок на новую в случае обнаружения минимальных дефектов в процессе носки.

Хейли утверждает, что на практике у покупателя есть право на обмен обуви в течение шести месяцев, а не тридцати дней, как гласят официальные правила магазина. При обнаружении дефектов на обуви в течение полугода экс-продавец Nike советует отнести пару в магазин и указать на такие детали, как выцветший логотип, или отслаивающаяся передняя часть кроссовка.  

В этом случае сотрудники Nike, как правило, оформляют возврат обуви и предоставляют покупателю подарочную карту с номиналом в размере потраченной суммы. Чек при этом предъявлять не обязательно. 

«Обычно вам говорят, что для возврата есть 30 дней, но если на вещах появляются дефекты — срок увеличивается до года. Такой трюк можно проделать и с онлайн-магазином, заполнив форму на сайте и направив в Nike свои старые кеды», - прокомментировала Хейли Даркангелис.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.