Эксперты рассказали, как торговые центры отслеживают покупателей

Торговые центры используют различные устройства и программы для отслеживания покупателей.

Торговые центры используют различные устройства и программы для отслеживания покупателей. Об этом рассказал агентству "Прайм" профессор базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова Вячеслав Чеглов. Информацию о количестве посетителей торговые центры также собирают, изучая статистику по подключению к WiFi. 

"Торговые центры могут считать посетителей с помощью специальных счетчиков на входах, но чаще этим занимаются арендаторы, используя тот же способ или учитывая чеки", - прокомментировал собеседник агентства.

В дальнейшем данные по покупательскому трафику используются управляющими компаниями при работе с новыми арендаторами. "Их интересует, скольких посетителей можно в идеале получить", - отметил эксперт.

По словам эксперта, сначала по льготным ставкам подбираются "якорные арендаторы" - торговые сети, ежедневно привлекающие множество клиентов. Затем идет наполнение фоновыми арендаторами, которые живут на сформированном трафике. 

Потом менеджмент ТЦ подбирает остальные магазины, Это фоновые арендаторы, в основном живущие на сформированном другими трафике и дополняющие ассортимент торговой площадки до комплексного или универсального. "И здесь уже ставки аренды выше, они учитывают также местоположение павильона, востребованность ассортимента", — отметил он.

Точки общественного питания — так называемые ресторанные дворики — тоже положительно сказываются на проходимости ТЦ, подытожил он.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.