ФАС выдала предупреждение Wildberries после жалоб покупателей и продавцов
9 апреля 2024 г.Предупреждение вынесено в связи с нарушениями антимонопольного законодательства.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вынесла предупреждение маркетплейсу Wildberries в связи с нарушениями антимонопольного законодательства, которые были выявлены после жалоб как продавцов, так и покупателей.
Выявленные нарушения
В оферте о реализации товара называются условия, которые содержат признаки навязывания продавцам невыгодных условий договора.
Почти ежедневные изменения тарифов на логистические услуги и услуги хранения могут влиять на продавцов, но условия изменения тарифов не определены.
Штрафные санкции в отношении продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны третьими лицами, являются несоразмерными, а условия их наложения не определены.
Рекомендации ФАС
ФАС рекомендует Wildberries изменить оферту о реализации товара на своем сайте и прекратить практики, содержащие признаки нарушения антимонопольного законодательства, не ухудшая при этом условия для контрагентов маркетплейса. В случае невыполнения предупреждения, ФАС вправе возбудить антимонопольное дело против Wildberries.
Ответ компании
Wildberries заявили, что изучат предупреждение и прислушаются к рекомендациям ФАС. Компания подчеркнула свое стремление к соблюдению требований регулятора и построению своей работы как добросовестного участника рынка.
Доминирующее положение на рынке
В январе ФАС сообщила, что Wildberries и Ozon вместе занимают примерно 80% рынка (позднее уточнено, что доля Wildberries составляет 47%). Глава ФАС Максим Шаскольский отметил, что на маркетплейсы поступает много жалоб от потребителей и компаний, чаще всего это касается тех, что упомянуты в предупреждении ФАС.
Устранение нарушений было добровольным, поскольку действовавший мораторий на проверки IT-компаний закончился 28 марта. Wildberries также добавили, что стремятся соответствовать своему статусу содоминанта рынка и работают над перестройкой комплаенс-практик.
|
Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру. |
