ФАС занялась скидками маркетплейсов: что скрывают ценники на Ozon и Wildberries

26 ноября 2025 г.

Онлайн-площадки больше не могут тихо играть с ценниками. Антимонопольная служба разбирает, как формируются скидки и комиссии, и готова менять правила игры для всего e-commerce.

Скидки на маркетплейсах давно превратились в отдельный вид спорта. Один и тот же товар стоит по-разному в зависимости от акции, промокода, карты банка или «личной» подписки платформы. Сейчас этот конструктор заинтересовал ФАС: ведомство официально заявило, что анализирует практику крупнейших площадок по установлению скидок в зависимости от способа оплаты и готово применять антимонопольные меры, если увидит перекосы.

Отдельный сюжет – спор банков и маркетплейсов. Центробанк направил в ФАС предложение запретить онлайн-площадкам менять стоимость товара в зависимости от того, чем платит покупатель: картой банка-партнёра, кошельком экосистемы или «чужим» инструментом. Замглавы службы уже подтвердила, что документ изучают и проверяют на соответствие антимонопольному закону. При этом ФАС проводит границу между бонусами внутри одной экосистемы и реальным изменением конечной цены на витрине – второе может ударить по конкуренции и вводить клиента в заблуждение.

Sales.1

Прицел регулятора – не только на скидки для покупателей, но и на условия для селлеров. Осенью служба потребовала от Wildberries и Ozon пересмотреть новые правила, которые повышали издержки партнёров: индекс остатка товара, принудительные скидки, логистические механики по возвратам. После вмешательства ФАС площадки шаг за шагом отменили самые конфликтные элементы и пообещали сделать оферты более прозрачными. Параллельно идёт проверка жалоб на рост комиссий и общую нагрузку на продавцов — ведомство изучает, нет ли здесь злоупотребления доминирующим положением.

Фон у этой истории тоже показательный. На рынке несколько месяцев обсуждают заявление главы Сбера Германа Грефа о том, что маркетплейсы «делают скидки за наш счёт» и недоплатили бюджету триллионы рублей налогов. Одновременно в Госдуме лежат законопроекты, которые впервые чётко прописывают статус цифровых платформ, обязанности владельцев и права партнёров, а в антимонопольное законодательство уже встроен «пятый пакет» с определением сетевых эффектов и цифровых экосистем. Всё это двигает маркетплейсы из зоны «диких скидок» в пространство жёстко регулируемой инфраструктуры, сопоставимой по значению с классическими торговыми сетями.

Для продавцов, которые сидят и на маркетплейсах, и в офлайне, происходящее выглядит двояко. С одной стороны, ограничения на агрессивные скидки и спорные комиссии обещают более честную конкуренцию и предсказуемые маржи. С другой – любое ужесточение правил может ударить по трафику площадок и по обороту малого бизнеса, который стал сильно зависеть от онлайн-витрин. На фоне этого ФАС подчёркивает, что внимательно относится к ценам в социально значимых сегментах и продвигает практику «ответственного ценообразования», а регионы получают больше полномочий по контролю стоимости ключевых категорий товаров.

Sales.2

Для ритейла и ТЦ эта история – важный сигнал. Если онлайн-платформам ограничат манёвр по персональным скидкам и перекрёстным бонусам, то часть ценового давления на офлайн-ритейл может ослабнуть. Брендам и сетям, которые работают сразу в нескольких каналах, придётся тоньше выстраивать промостратегии и меньше опираться на «магические» дисконты, привязанные к способу оплаты. По сути, рынок входит в фазу, где ключевой вопрос — не только сколько стоит товар, но и кто именно принимает решение о цене и на каких условиях.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.