IKEA откроет свой первый магазин в формате "Plan & Order Point"
16 февраля 2024 г.В сентябре Ikea собирается открыть свой первый магазины малого формата в Бенилюксе.
В сентябре Ikea собирается открыть свой первый магазины малого формата "Plan & Order Point" в Бенилюксе. Концепция состоит из небольшого шоу-рума площадью всего 650 кв. м. В настоящее время ведется набор сотрудников для работы в новом магазине.
Маленький магазин для крупных покупок
В новой концепции сотрудники "Икеа" помогают покупателям проектировать различные комнаты в их доме и оформлять более сложные заказы. В магазине также продаются различные аксессуары. Концепция предназначена в основном для тех, кто ищет кухни, шкафы и системы хранения.
"Запуск нашего первого пункта "Plan & Order Point" знаменует собой еще один шаг в реализации омниканальной стратегии Ikea. При этом мы делаем ставку на повышение доступности для покупателей и доступности для людей, у которых в настоящее время нет поблизости магазина "Икеа". Мы замечаем, что наши покупатели нуждаются в индивидуальном совете при совершении важных покупок, таких как кухни и шкафы", - прокомментировал коммерческий директор Аннемарике Янсен.
Видя растущий спрос на доставку товаров на дом, "Икеа" инвестирует значительные средства в совершенствование служб доставки в Нидерландах. Пункты самовывоза также становятся все более эффективными. В ближайшие годы ритейлер намерен открыть больше голландских пунктов "Plan & Order Points".
Потенциал кухонь
В Бельгии "Икеа" также делает ставку на крупные покупки и индивидуальный подход: чтобы укрепить свое лидерство на бельгийском рынке кухонь, ритейлер расширяет штат своих кухонных специалистов на пятьдесят человек - до более чем 260. Расширяются и их задачи: например, теперь покупатели могут запросить онлайн-консультацию, а также получить замеры на дому.
Расширение штата и новые услуги позволяют Ikea Belgium удвоить оборот от продаж кухонь к 2025 году по сравнению с 2022 годом, сообщает RetailDetail.
|
Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру. |
