Как вернуть покупку, не вставая с дивана: новые опции в Ultima от Яндекс Маркета
13 декабря 2025 г.Премиальный сервис Яндекс Маркета добавил новые удобства. Теперь заказы доставляют быстрее, а вернуть товар можно без поездок и ожиданий.
Ultima получила две новые опции, которые делают онлайн-покупки ещё проще. Теперь заказ можно получить всего за несколько часов благодаря экспресс-доставке, а вернуть товар – без визита в пункт выдачи, воспользовавшись сервисом «по клику».
В столичном регионе сервис экспресс-доставки Ultima уже успел провести первые
заказы. Сейчас он охватывает покупки из нескольких флагманских концепт-сторов — Odyssey, Leform, NUW и Studio Slow. Говорят, что Ultima только начинает развиваться: впереди – подключение новых брендов и выход на рынки других городов. Под такие задачи собрали отдельную службу курьеров. Их учат работать с премиальными заказами так, чтобы клиент получил покупку в идеальном состоянии и в удобное для себя время.
Возврат «по клику» сделали максимально простым. В приложении достаточно сфотографировать вещь, указать причину и выбрать, когда за ней заедет курьер. Перед этим он осмотрит вещь и упакует её в фирменный защитный пакет. При желании в ту же поездку можно заказать продукты из «Лавки» – всё привезут одним рейсом, а товар из Ultima заберут сразу. Пока услуга работает в Москве и Петербурге в зоне охвата дарксторов и доступна бесплатно.
Ultima – сервис для тех, кто выбирает дорогие бренды и ценит удобство. Он появился в октябре 2024 года и собрал в одном месте бутики одежды, студии дизайна и магазины с лимитированными коллекциями. В отличие от обычного Маркета, здесь больше редких марок, дольше срок возврата, есть персональная поддержка и особые условия доставки.
Экспресс-доставка и возврат «по клику» продолжают эту идею. Они экономят время и делают покупки проще. Для постоянных клиентов это ещё один аргумент оставаться в сервисе. Пока другие площадки только пробуют новые решения, Яндекс Маркет уже укрепляет позиции в премиальном сегменте и подстраивает онлайн-ритейл под привычки аудитории, которой важны скорость и удобство.
|
Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру. |
