Курьеры стали получать в девять раз больше чаевых

Покупатели всё чаще отказываются от налички при оплате чаевых курьерам, а суммы благодарностей во время режима самоизоляции значительно выросли.

Как сообщает сервис CloudPayments от Тинькофф Банка, инструмент CloudTips, позволяющий оставлять чаевые курьерам или другим работникам сферы обслуживания, набирает популярность в свете того, что многие россияне вынуждены оставаться дома и полагаться на службы доставки для получения покупок. 

Средний чек, полученный курьерами и сборщиками покупок в магазинах, вырос с 15 марта со 120 до 170 рублей. А весь оборот сумм чаевых курьерам служб доставки резко возрос за расчётный месяц и его рост составил порядка 900%. Как отмечают эксперты, росту объёмов чаевых способствовали два фактора. В первую очередь, это то, что службы доставки сейчас работают в усиленном режиме и работы у курьеров и сборщиков значительно прибавилось. 

Также немаловажен и тот фактор, что курьеры многими покупателями воспринимаются, как люди, подвергающие себя дополнительному риску и при этом оказывающие значительную помощь обществу. Ведь многие покупатели находятся на изоляции и доставка продуктов и товаров первой необходимости для них это существенна помощь. Курьеры, особенно соблюдающие профилактические меры против распространения вируса, вроде ношения масок и перчаток, становятся объектом благодарности и получают больше чаевых.    

А в связи с тем, что использование наличных денег также не рекомендовано как менее безопасное, оплата чаевых все больше перемещается в онлайн сферу. Опцию оплаты чаевых онлайн уже ввели с начала марта для пользователей сервиса доставки Delivery Club. Также «Яндекс.Лавка» и «Яндекс.Еда» позволяют совершать подобные платежи без использования налички. Сервис CloudTips от Тинькофф Банка даёт возможность даже использовать сгенерированный курьером QR-код, который может находиться на его визитке или одежде, для оплаты. Также возможность совершения безналичной оплаты чаевых предоставляет совместный проект Visa и «Русского стандарта», над подобным сервисом работает и Mastercard.  

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.