«Логистический квест»: СДЭК объяснил массовую задержку зарубежных заказов

В текущих реалиях логистика больше напоминает циркового жонглера на шаре, который должен и мячики не уронить, и сам выстоять.

Российский оператор экспресс-доставки СДЭК прокомментировал информацию о массовой задержке поставок товаров из-за границы. Проблемы с исполнением обязательств в компании связали со внешними обстоятельствами, превратившимся доставку в «логистический квест», пишет РБК. 

СДЭК начал разрабатывать сервис доставки товаров из-за границы CDEK.Shopping в конце 2021 года. Как сообщили в пресс-службе компании, текущая ситуация в мире не позволила использовать изначально разработанные простые и быстрые схемы выкупа и доставки товаров. «В текущих реалиях логистика больше напоминает циркового жонглера на шаре, который должен и мячики не уронить, и сам выстоять», - отметили в компании.

В числе основных причин, приведших к нарушению сроков доставки товаров, называются закрытие транзита через отдельные страны и необходимость поиска новых маршрутов, а также платежные ограничения и таможенный контроль в странах оформления транзита. 

В СДЭК отметили, что в настоящее время успешно решают возникшие трудности. Всего за первый месяц работы сервиса было принято 2,5 тысячи заказов, более половины из которых выкуплены и «будут доставлены покупателям в ближайшее время». Вместе с тем, около 300 заказчиков оформили возврат, и большинство из них уже получили деньги.

Весной 2022 года СДЭК пожаловался в транспортную прокуратуру и другие надзорные органы, сообщив о нарушениях с ввозом и вывозом товаров в аэропортах Москвы, а также на авиационном таможенном посту Центра электронного декларирования. Ряд посылок из-за границы, прибывших еще в декабре 2021 года, по-прежнему хранятся на таможне грузового терминала аэропорта Шереметьево. 

Фото: Depositphotos.com

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.