«М.Видео-Эльдорадо» перезапустила магазины после снятия карантина

Все операции в магазинах теперь могут осуществляться бесконтактно онлайн и с полным соблюдением мер безопасности.

Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявляет о перезапуске розничной сети в новом формате в рамках концепции ONE RETAIL. После ослабления карантинных мер группой открыто 114 магазинов в Москве и около 600 в регионах. Все операции в магазинах компании могут проводиться бесконтактно онлайн и с соблюдением мер безопасности для покупателей и сотрудников сети.

Во всех магазинах, независимо от формата работы, действуют строгие санитарные правила на основе рекомендаций Роспотребнадзора: все сотрудники перед началом работы и в течение дня проходят температурометрию, используют маски и перчатки, санитайзеры. В магазинах проводится регулярная влажная уборка и проветривание. Возле кассовых зон и у входа в магазин нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции.

Большинство операций в рознице теперь осуществляется онлайн и бесконтактно. Оплатить покупку в магазине можно, не подходя к кассе – достаточно со своего смартфона перейти по ссылке, которую отравит продавец. 40% покупок в магазинах в апреле-мае были оплачены онлайн – через сайт, мобильное приложение или по специальной ссылке. Оформление кредита, консультации с продавцами также возможны без личного контакта с персоналом. Покупатели «М.Видео» могут с помощью мобильного приложения через QR-код на ценнике в магазине получить мгновенно всю информацию о товаре, проконсультироваться с консультантом через видеозвонок, бесконтактно оплатить покупку. 

В тех регионах, где продолжают действовать ограничительные меры, магазины группы работают как пункты выдачи онлайн-заказов, салоны связи, dark stores, если другое не определено региональными нормативными актами. Всего Группа «М.Видео-Эльдорадо» управляет 1038 магазинам в 250 городах России и присутствует практически во всех субъектах РФ.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.