Магазины электроники запустили доставку заказов до машины

Доставка до машины на парковке торговых центров заработала во всех открытых магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо».

«М.Видео» и «Эльдорадо» предложили покупателям новый удобный сервис: доставка до машины на парковке торгового центра или магазина. Покупателю не нужно покидать свой автомобиль, курьер магазина может принести товар в машину в ранее запланированное время. Сотрудник магазина покажет товар покупателю и погрузит в багажное отделение автомобиля. Сервис запустили во всех магазинах, которые работают в формате пункта выдачи заказов интернет-магазина или складов dark stores. Сервис доставки до парковки действует для всех категорий техники без ограничения стоимости заказа. 

В компании сообщили, что пока это временный сервис на период ограниченной работы магазинов в формате пунктов выдачи. Для доставки в машину покупателю требуется выбрать опцию «самовывоз с парковки из магазина» при оформлении онлайн-заказа, а также оплатить заказ на сайте со скидкой. 

Специальная скидка 5% действует в «М.Видео» и «Эльдорадо» для всех заказов интернет-магазина при оплате онлайн.

Для оформления заказа с клиентом связывается сотрудник магазина, согласовывает точное время доставки и предоставляет подробную инструкцию для получения заказа. Покупателю нужно проинформировать магазин о прибытии на парковку по телефону, после чего сотрудник вынесет заказанный и оплаченный товар. Заказчик имеет возможность осмотреть товар, проверить комплектацию и убедиться в отсутствии повреждений. Кассовой чек высылается в электронной форме в SMS на номер мобильного телефона или по электронной почте.

Обмен и возврат техники возможен в течении 60 дней во всех работающих розничных магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо».

Ранее мы писали, что «М.Видео» зафиксировала цены на социально значимую технику и отказалась от торговой наценки в условиях текущей эпидемиологической обстановки.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.