Магазины столкнулись с острым дефицитом кассиров и продавцов

Число вакансий кассиров увеличилось почти на 200%, мерчендайзеров - на 160%, а администраторов - на 377%.

Российские ритейлеры столкнулись с дефицитом продавцов, мерчандайзеров, кассиров и администраторов из-за массового отъезда мигрантов и оттока персонала в сегмент электронной коммерции. Представители крупных торговых сетей сообщили о снижении числа предложений со стороны соискателей работы. 

О нехватке персонала заявили, в том числе в "Декатлоне" и в "Ленте", в которой укомплектованность штата различается, в зависимости от региона, в пределах от 65 до 92 процентов. Проблемы на рынке труда в ритейле частично связывают и с опасением граждан старшего возраста на фоне пандемии. Кроме того, сказывается демографический кризис 90-х годов, приведший к уменьшению работоспособного населения. 

Как сообщает « Коммерсантъ» со ссылкой на данные HeadHunter, количество вакансий кассиров увеличилось за год почти на 200%, до 32 900, мерчендайзеров - на 160%, а администраторов магазинов - на 377%. По оценкам SuperJob, рост числа вакансий составил 153, 57% и 94% соответственно. При этом количество резюме в этом сегменте сократилось за год на 12-17%. 

По словам Михаила Бурмистрова, гендиректора агентства "Infoline- Аналитика", значительной поток неквалифицированных работников за последнее время перешел из традиционной розничной торговли в онлайн или в доставку: «Из-за роста интернет-торговли компании, нуждающиеся в курьерах, привлекают их более высокими ставками оплаты. Но, как ни странно, и этого недостаточно, так как сейчас наблюдается дефицит доставщиков». 

Некоторые ритейлеры уже пересматривают условия оплаты труда, чтобы восполнить дефицит кадров. Так, в «Ленте» тестируют новые системы премирования сотрудников, а в Fix Price пересматривают заработные платы. Ожидается, что проблема может быть частично решена только после того, как мигранты смогут вернуться в Россию. 

Фото: Depositphotos.com

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.