Metro и «СберМаркет» запускают сервис самовывоза Click & Collect

В марте 2020 года Metro и «СберМаркет» запускают новый сервис самовывоза из торговых центров сети.

Подобная услуга будет предоставлена впервые для покупателей METRO на территории России. Пилотный запуск пройдет на базе торгового центра METRO в Москве на Ленинградском шоссе и продлится полгода, после чего сервис будет масштабирован на другие города. Старт работы тестового пункта намечен на 19 марта 2020 года.

Система Click & Collect позволит удобно и быстро забирать заказы из торгового центра по пути, без необходимости согласования времени с курьерами. Заказ продукции, включая алкоголь будет возможен как через сайт delivery.metro-cc.ru и мобильное приложение METRO, так и через сайт и мобильное приложение «СберМаркета».

Пункт самовывоза интернет-заказов будет представлять собой специальное помещение в торговом центре METRO с отдельным входом, комнатой ожидания с кассовыми терминалами и кофе-зоной. Ожидается, что за полгода тестового периода сервис выйдет на средний показатель в 300 заказов в день, а далее будет масштабирован на другие торговые центры METRO в Москве. Выдача заказа будет производиться за 10 минут.

Для хранения заказов выделяется отдельное складское помещение с морозильной и холодильной камерами, зоной хранения при нормальной температуре для соблюдения раздельного хранения продуктов питания и бытовой химии. Для заказа через сервис будут доступны все артикулы с полок торгового центра – на Ленинградском шоссе это порядка 30 000 товаров, включая резервирование алкогольной продукции. В случае оформления подобного резерва, оплата будет производиться непосредственно в магазине METRO только после проверки совершеннолетия покупателя.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.