Не успели в пункт выдачи? Теперь 5Post сам привезёт посылку – но есть нюанс
30 октября 2025 г.Новая опция пригодится тем, кто не успевает забрать заказ – компания довезёт посылку из пункта выдачи домой без переносов и очередей.
5Post запустил услугу «доставка по клику» из пункта выдачи до двери. Сценарий простой: посылка уже приехала в ПВЗ или постомат, но планы поменялись. В приложении оформляется доезд курьера на удобное время, без повторного оформления заказа. Опция закрывает частую боль клиентов: не успел забрать – заказ не зависает, а дома окажется сам. Для сети это логичное продолжение курса в курьерку. Летом X5 через 5Post договорилась о покупке TopDelivery. Сделка нужна ради усиления «последней мили» и выхода в 64 региона с дверной доставкой.
Сборка и выдача идут через «Пятёрочку» и «Перекрёсток», где доступны кассы, ПВЗ и постаматы. Плотная сеть точек даёт короткое плечо доставки. Клиенту – меньше поездок и ожиданий. Продавцу – ниже риск возврата. Для ретейла это плюс к выручке за счёт допсервиса и сохранённого выкупа. Для маркетплейсов – меньше незабранных посылок, больше «первого попадания» курьера. Формат попадает в общий тренд: PUDO-сети добавляют «дверь по запросу», чтобы конкурировать с классическими курьерками и экспрессом.
Рынок движется туда же. Курьерские компании пересобирают тарифы под C2C и малый бизнес. Маркетплейсы активнее отдают «последнюю милю» партнёрам в регионах. В миллионниках растёт доля доставок из ПВЗ «на следующий день» с небольшой доплатой. На этом поле 5Post опирается на розничную инфраструктуру X5 и умеет разворачивать новые сценарии локально, квартал за кварталом.
Для пользователя всё просто: не доехал до пункта выдачи – нажал кнопку и встретил посылку дома. Мелочь в интерфейсе, но такие мелочи собирают лояльность. На переполненном рынке побеждают те, кто экономит время и снимает лишние шаги.
|
Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру. |
