NielsenIQ: Половина потребителей поколения Z выбирают товары по рекомендациям друзей

Бренды все больше обращают внимание на поколение Z и постепенно начинают адаптировать стратегии к ожиданиям зумеров.

Каждый второй из потребителей поколения Z выбирает товары, основываясь на отзывах друзей. Такие данные приводит международная исследовательская компания NielsenIQ.

"Бренды все больше обращают внимание на поколение Z и постепенно начинают адаптировать стратегии к ожиданиям зумеров. И если в большинстве случаев покупатели из этой группы не сильно отличаются от других, то в тех случаях, когда речь идет о первом знакомстве с брендом или новинках, привлечь зумеров гораздо сложнее", - говорится в исследовании.

В NielsenIQ отмечают, что инфлюенсеры и онлайн-реклама не оказывают достаточно сильного влияния на принятие решения о покупки товара, несмотря на крайне высокий уровень цифровизации жизни поколения Z.

47% респондентов заявили, что пробуют покупать новые товары только по рекомендациям друзей и членов семьи. При этом социальным сетям доверяют 25% опрошенных, а на рекомендации инфлюенсеров полагаются 11% потребителей. Дополнительно отмечается, что 28% выделяют "соответствие идейным принципам" в качестве критерия, влияющего на покупку нового бренда.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.