Nordstrom делает ставку на развитие новых форматов


Американская сеть универмагов пересматривает стратегию развития в условиях меняющейся конъюнктуры рынка.

Nordstorm.jpg

Американская сеть универмагов класса люкс Nordstrom пересматривает стратегию развития в условиях меняющейся конъюнктуры рынка и смещения покупательского спроса в сторону онлайн-каналов. Флагманские магазины, расположенные на площадях торгово-развлекательных центров, принесли компании в 2019 году лишь 38% выручки. 

Переход к использованию новых форматов будет ускорен на фоне последних событий, оказывающих давление на рынок с начала 2020 года. В первом квартале выручка Nordstrom упала на 40%, до 2 млрд рублей, несмотря на активные продажи в онлайне, пишет Fortune. В результате компания вынуждена была принять план по самому масштабному сокращению в истории - под закрытие попадет 16 универмагов. 

Впрочем, эксперты отмечают, что продажи в люксовых универмагах компании постепенно снижались на протяжении последних лет, по мере того как покупатели уходили в интернет, а бренды искали омниканальные модели взаимодействия с клиентами. С подобными проблемами столкнулись и другие ведущие игроки - Saks Fifth Avenue, Bloomingdale's и Neiman Marcus. 

В попытке исправить ситуацию Nordstrom начал открывать небольшие магазины в новом формате в ключевых локациях, включая Нью-Йорк и Лос-Анджелес. Торговые точки с ограниченным ассортиментом товаров ориентированы на покупателей, сделавших заказ онлайн. Именно эта стратегия нашла наибольший спрос в условиях кризиса весны 2020 года. 

Компания также планирует активно использовать в работе по перестройке бизнес-процессов свои 250 стоковых магазинов, в которых покупательский трафик восстанавливается быстрее, чем в универмагах. Ритейлер предлагает клиентам новые услуги, включая получение и примерку заказов, сделанных онлайн. 

Фото: Depositphotos.com

Подписывайтесь на email-рассылку Моллы, каналы в Facebook, Telegram и Дзен.

Источник: Моллы.Ru.



Предложения Добавить
Аренда , Москва и область
Принц Плаза

Площадь: от 20 кв.м.

Арендная ставка: руб. кв.м./год

Возьмем в аренду Добавить
Аренда Москва и область
ВкусВилл

Площадь: 100-200 м2

Арендная ставка: 4 000 руб.


Каталог моллов Добавить
5 Планет

Площадь: 25 000 м2

Адрес: Поселок Птицефабрики, д.50.

Перекресток

Москва и область