Ozon запустил программу поддержки ПВЗ

Программа действует в шести городах: Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Твери, Тамбове и Казани.

Ozon, одна из крупнейших российских онлайн-платформ, объявил о запуске программы «День на ПВЗ». Инициатива стартовала в декабре 2024 года и направлена на поддержку пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в период повышенного спроса. Сотрудники офисов компании выезжают на места и помогают партнёрам в приёме и выдаче заказов, сообщили в компании. 

География проекта

Программа действует в шести городах: Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Твери, Тамбове и Казани. Сотрудники Ozon, желающие принять участие, подают заявку и проходят предварительное обучение, чтобы ознакомиться с процессами работы на ПВЗ.

4000 пунктов уже подключены

На начальном этапе в программе участвуют 4000 пунктов выдачи, расположенных рядом с офисами компании. Они были отобраны для проекта из-за высокого клиентского трафика и потребности в дополнительной помощи.

«Этот проект — не просто помощь нашим партнёрам. Он помогает обмениваться опытом и вдохновляет на развитие. Мы строим рынок онлайн-коммерции вместе, поэтому важно поддерживать владельцев ПВЗ и учитывать их опыт работы с клиентами маркетплейса», — отметил Никита Шурпа, директор по развитию последней мили Ozon, который сам принял участие в программе.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.