«Перекрёсток» выпустил суперапп для сотрудников магазинов

Торговая сеть «Перекрёсток» представила новое мобильное приложение для сотрудников розницы.

Торговая сеть «Перекрёсток» представила новое мобильное приложение для сотрудников розницы — UNA, разработанное совместно со специалистами Х5 Tech. Мобильный помощник UNA объединяет в едином цифровом пространстве все инструменты и сервисы, необходимые сотрудникам супермаркетов для выполнения ежедневных задач.

Функциональные возможности и планы развития

UNA доступно для установки на собственные мобильные устройства сотрудников. На текущий момент приложение развернуто на всех объектах сети на специальных мобильных терминалах. В будущем планируется создание для каждого сотрудника уникальной цифровой роли с набором функций и задач.

Приложение включает планирование и приоритизацию задач, контроль их выполнения, доступ к ключевым метрикам и показателям супермаркета, а также функционал для верификации цен, проверки сроков годности товаров и управления планограммами. Одной из ключевых функций приложения является универсальный сканер штрих- и QR-кодов, который автоматически распознает тип товара, исключая необходимость переключения между интерфейсами.

Первые результаты и дальнейшее развитие

Тестирование приложения с участием пилотной группы сотрудников показало значительное улучшение операционной эффективности — на 12%, снижение потерь до 15% и рост дисциплины в выполнении задач на 25%.

UNA разработана с учетом обратной связи от сотрудников и лучших практик рынка, включая элементы геймификации для повышения вовлеченности пользователей. «Перекрёсток» планирует продолжать развитие приложения, добавляя новые функции и возможности для оптимизации всех операционных задач магазинов, сообщили в компании.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.