Посылки из-за границы «зависли»: почему доставка в Россию внезапно растянулась?
23 декабря 2025 г.Пик перед Новым годом наложился на более жёсткие проверки и очереди на транзитных маршрутах. Операторы предупреждают: часть заказов доедет уже после каникул.
В декабре у многих один и тот же сценарий. Трек показывает «прибыло в страну назначения» или «на таможне», а дальше – пауза. О задержках сообщили «Почта России», CDEK.Shopping, ПЭК, DPD и отраслевые ассоциации. По отдельным категориям сроки выросли в два раза и больше.
Главный фактор – оформление стало дольше. Участники рынка связывают это с усилением контроля на границах ЕАЭС и борьбой с серым импортом. Плюс сработал сезонный вал: распродажи уже закончились, а объём докатился до сортировок только сейчас.
ФТС заявляет, что на постах перестраивают работу под высокий сезон и «с их стороны» задержек не видят. Но для клиента разница небольшая: если партия попала в очередь до выпуска, она ждёт.
Почему это важно для ритейла? Трансграничные заказы всё ещё ощутимы для e-commerce. АКИТ оценивал зарубежные онлайн-заказы россиян в январе-июне 2025 в 157 млрд руб. (+31% год к году). За январь—сентябрь оборот вырос до 236,8 млрд руб., при этом доля в общем e-commerce снизилась до 2,9%.
Ритейлеры страхуются двумя способами. Первый –завозить ходовой товар на российские склады заранее. Второй – опираться на самовывоз. Сеть ПВЗ растёт быстро: по исследованию Яндекс Карт, к осени 2025 в стране было около 20,8 тыс. пунктов, это +37% за год.
На фоне ажиотажа всплыла ещё одна деталь: с 1 декабря «Почта России» изменила маркировку части международных отправлений. У некоторых клиентов из-за этого меняются привычные коды и названия статусов в трекинге.
Что ждать дальше? Самый вероятный сценарий – разгрузка после праздников, когда поток падает. Если заказ нужен «на подарок», лучше иметь план Б: локальную доставку или сертификат. А если посылка уже в пути – просто следить за треком и закладывать лишние дни.
Покупателям советуют не верить «идеальным» срокам в приложениях и заранее понимать, где стоит заказ: до отправки, на оформлении или у курьера. В декабре чаще тормозит участок «граница-таможня».
|
Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру. |
