Распродажа на сайте IKEA привела к масштабному сбою

Пользователи жалуются на невозможность авторизоваться, а также на ошибки при попытке добавить товары в корзину.

В ночь с 4 на 5 июля IKEA запустила последнюю распродажу перед уходом из России. Практически сразу на сайте начались технические сбои - пользователи жалуются на невозможность авторизоваться и войти в личный кабинет, а также на ошибки при попытке добавить товары в корзину. 

Максимальное число проблем с доступом на сайт было зарегистрировано в период 01:00 до 03:00 по московскому времени, но технические проблемы сохраняются и в настоящее время. Так, при покупке добавить товар в корзину пользователи сталкиваются с ошибкой.

"К сожалению, в настоящий момент могут возникать технические сложности с оформлением и отслеживанием статуса заказов. Мы постараемся починить все как можно быстрее", - говорится в сообщении.

В середине июня стало известно, что IKEA сокращает свой бизнес в России и продает четыре завода по производству мебели. Одновременно стало известно, что компания полностью уйдет с рынка. Закрытая распродажа для сотрудников стартовала в розничной сети в конце июня. 

Согласно опубликованным накануне правилам онлайн-распродажи, заказать товары с доставкой могут только жители городов, в которых присутствует ИКЕА. Дополнительные скидки на товары, в том числе по картам лояльности, не предусмотрены. Распродажа будет продолжаться до тех пор, пока товары есть в наличии. 

upd. IKEA приостановила распродажу из-за технического сбоя. «Мы работаем над решением проблемы. Напоминаем, что товаров на складах достаточно, наши магазины закрыты, а отделы обмена и возврата работают в прежнем режиме. Пожалуйста, следите за обновлениями на сайте», - прокомментировали в пресс-службе компании.

IKEA временно приостановила онлайн-распродажу из-за технических проблем на сайте. "Наши товары очень хотят к вам домой, но совершить покупку сейчас не получится. Мы обрабатываем уже принятые заказы и прикладываем все усилия для возобновления продаж", - говорится в сообщении. В настоящее время новые заказы не принимаются, дата открытия распродажи неизвестна. 

Фото: Depositphotos.com

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.