Ритейлеры будут предоставлять год гарантии на «серую» технику

Гарантию предполагается распространять на сложную электронику - смартфоны, ноутбуки, планшеты и компьютеры.

Крупнейшие продавцы потребительской электроники на российском рынке намерены предоставлять годовую гарантию на товары, ввезенные по программе параллельного импорта. Об этом сообщают " Известия" со ссылкой на заявление президента Ассоциации компаний интернет-торговли Артема Соколова. 

По словам главы объединения, гарантию предполагается распространять на сложную электронику - смартфоны, ноутбуки, планшеты и компьютеры. Мера также будет распространяться на электронику, которую маркетплейсы будут закупать самостоятельно. 

В настоящее время российские ритейлеры не практикуют предоставление гарантии на технику. Ранее гарантийные обязательства предоставляли сами производители. На сегодняшний день торговые сети имеют право на обеспечение гарантии по собственному усмотрению, причем минимальный срок гарантии в условиях параллельного импорта не определен законодательством.

Поскольку электроника сегодня ввозится в Россию без согласия правообладателя, гарантийный срок на ней указывается для страны, для которой она была изготовлена. Таким образом, за производителем не закреплена обязанность по обслуживанию товаров на территории России. 

"Именно для таких товаров мы решили предоставить гарантийный срок самостоятельно, чтобы сохранить сервис для людей. Компании имеют право устанавливать его по закону о защите прав потребителей. И поскольку производитель уже не делает этого, мы возьмем это обязательство на себя", - отметил Соколов. 

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.