Роскачество сообщило о фактах мошенничества в чеках

Самые распространенные случаи - некорректная цена на товар, включение в чек лишних товаров, а также двойное пробитие одного и того же товара.

Специалисты Роскачества назвали самые распростраенные виды мошенничества, с которыми может столкнуться покупатель при получении чека в магазине. Речь идет о некорректной цене на товар, включении в чек лишних товаров, а также двойное пробитие одного и того же товара.

Агентство "Прайм" со ссылкой на начальника отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимира Тарачева уточняет, что в случае обнаружения ошибки в чеке потребителю необходимо обратиться на кассу и попросить вернуть деньги. В случае если просьба не будет удовлетворена, покупатель вправе зарегистрировать официальную претензию. 

«При отказе в добровольном порядке удовлетворить законное требование следующий возможный шаг - обращение в управление Роспотребнадзора по вашему субъекту», - добавил Тарачев, указав на то, что в заявлении необходимо указать наименование ИП или юридического лица и приложить ответ магазина на претензию, а также фотографию ценника и чека. 

Согласно действующему законодательству, штраф в отношении магазина за продажу товара по несправедливой цене может достигать 50 тысяч рублей. В чеках нового образца, введенных в обращение для предприятиях всех форматов с февраля 2021 года, отражаются все сделанные покупки, количество и цена каждого товара и услуги. 

Фото: Depositphotos.com

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.