Трафик в ТЦ Петербурга просел до 10%: что отпугнуло посетителей на самом деле

25 декабря 2025 г.

В 2025 году жители города стали меньше посещать магазины в торговых центрах. Сильнее всего просели fashion, электроника и DIY, а еда и досуг держатся лучше.

По итогам года посещаемость ТРЦ Петербурга просела в среднем на 4-10% к прошлому году. Больше всего это ударило по привычным якорным направлениям. Категория DIY ушла примерно на 7% вниз, продажи техники и электроники – около минус 5%, одежда показала снижение примерно на 2%. При этом общепит внутри ТЦ чувствует себя увереннее: люди все так же приходят туда пообщаться, согреться зимой, провести время без обязательных покупок.

Piter.2

Такое движение не стало сюрпризом. Точку перелома многие эксперты связывают с 2022 годом: часть знаковых брендов ушла, цены выросли, и горожане начали чаще заказывать онлайн и сравнивать предложения на маркетплейсах. Во второй половине этого года добавился ещё один фактор – замедление роста доходов. На этом фоне включился «режим бережливости». Поездки в ТЦ «просто погулять» стали редкостью, люди приезжают с конкретным списком и проводят в галереях меньше времени.

Отдельная причина – рост онлайна именно в северной столице. Интернет-торговля в городе за первые месяцы года выросла примерно на 38%, а объём достиг сотен миллиардов рублей. Доставка и самовывоз стали привычкой. Поэтому поездка в крупный ТЦ ради бытовых мелочей теряет смысл, особенно в будни и при плохой погоде.

Меняется и география. В этом году малые и средние ТЦ чувствовали себя лучше, а крупные объекты площадью свыше 40 тыс. кв. м – наоборот, теряли посетителей. Логика простая: после работы удобнее зайти «у дома», чем тратить час на дорогу, парковку и очереди на входе. Есть ещё конкуренция за время. В жилых районах усилился стрит-ритейл: бизнес активнее открывается рядом с жильём, а не в центре.

Параллельно консультанты ожидали в 2025 году высокий ввод новых ТЦ для города. Когда рядом появляется свежий объект, часть аудитории уходит туда – особенно если там сильный фудкорт, новый кинотеатр или заметный якорь. Гибридная работа тоже влияет: меньше поездок – меньше «забежал после офиса».

На общероссийском уровне картина похожая. Mall Index по стране за 2025 год снизился на 3%. Заметнее всего проседали «дом», электроника и продукты внутри ТЦ. Для Петербурга это стресс-тест: классические категории получают меньше случайных покупок и чаще упираются в промо.

Piter.1

Поэтому управляющие компании ускоряют реконцепции: расширяют фуд-часть, добавляют сервисы, пункты выдачи, детские форматы, события на выходных. Ставка всё чаще на то, что нельзя заменить кликом. В декабре ТЦ усиливают афишу и коллаборации, чтобы вернуть привычку заходить регулярно, а не раз в сезон. Частью ответа становится смена арендаторов.

В освободившиеся блоки заходят бьюти-сервисы, клиники, фитнес, пункты выдачи и фуд-проекты, которые дают повторяемость визитов. Ритейлеры тоже перестраиваются: больше капсул, тест-зоны, акции, а часть ассортимента уходит в онлайн-витрину с выдачей. Поэтому растёт спрос на форматы у метро. В новогодние дни.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.