У служб доставки еды начались проблемы из-за оттока мигрантов

Крупные сервисы доставки еды этой осенью начали сталкиваться с проблемами из-за нехватки курьеров.

Крупные сервисы доставки еды этой осенью начали сталкиваться с проблемами из-за нехватки курьеров. На этом фоне стали возникать задержки заказов, а также в ряде случаев увеличилась сумма минимального заказа и стоимость доставки.

Пользователи стали чаще жаловаться на недоставленные или привезенные с запозданием заказы. По оценкам экспертов, рынку вредит отток мигрантов из-за пандемии, а также сезонный фактор, пишет « Коммерсантъ». По оценкам мэра Москвы Сергея Собянина, число мигрантов в городе сократилось в этом году на 40%. 

По данным Центра стратегических разработок, на сегодняшний день до 40% всех компаний, которые активно нанимали в качестве сотрудников приезжих из других стран, столкнулись с дефицитом кадров. В Москве традиционно мигранты составляли значительную долю курьеров сервисов доставки еды. 

Дополнительные сложности на участников рынка накладывает сильно возросший спрос на доставку готовой еды, начавшийся после введения самоизоляции и ограничительных мер весной 2020 года. Ряд крупных продуктовых ритейлеров запустили собственные экспресс-доставки или договорились о партнерстве с крупными игроками. 

В настоящее время некоторые компании уже начали принимать на работу курьеров в возрасте от 16 лет. Кроме того, применяются возможности для регулирования спроса: в частности, повышается порог по минимальной стоимости заказа или стоимость услуги доставки. В целом на рынке доставки еды отмечается избыток вакансий и минимальный спрос. 

Фото: Depositphotos.com

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.