Верховный суд обязал DNS выдать клиенту товары, купленные в десятки раз дешевле из-за технического сбоя

Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке уже не вправе.

Верховный суд РФ постановил пересмотреть дело о покупке товаров на сайте DNS в десятки раз ниже розничной стоимости. Об этом сообщает информационное агентство ТАСС со ссылкой на материалы дела.

"Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Курганского областного суда <...> отменить, направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции", - отмечается в постановлении.

Речь идёт об иске, который инициировал житель Курганской области. Покупатель приобрёл в интернет-магазине DNS восемь товаров на общую сумму 28 тысяч рублей. Из-за технического сбоя стоимость товаров была в десятки раз ниже их справедливой стоимости.

В DNS при обработке заказа указали на ошибку, аннулировали транзакцию и вернули покупателю деньги. Суд первой инстанции удовлетворил требования истца, но ритейлер обжаловал это решение и добился его отмены в апелляционной и кассационной инстанциях.

В конечном счете, рассмотрев жалобу покупателя, Верховный суд встал на его сторону. "Отменяя решение суда первой инстанции и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о том, что договор между сторонами не был заключен в отсутствие подтверждения заказа ответчиком и при несогласовании цены товара", - отмечается в решении суда. В постановлении указывается, что “изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке уже не вправе”.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.