«ВкусВилл» извинился за пожелания «легкой смерти» клиентам

В пресс-службе ритейлера прокомментировали появившуюся информацию, признав возникновение технической ошибки.

Компания «ВкусВилл», крупнейшая розничная сеть магазинов по продаже товаров для здорового питания, оказалась в центре внимания из-за инцидента, произошедшего на горячей линии компании.

Сегодня пользователи социальной сети Instagram сообщили о том, что на горячей линии «ВкусВилла» вместо традиционных мелодий в режиме ожидания соединения клиентов со службой поддержки играла композиция, содержащая слова «легкой смерти тебе, мой друг».

В пресс-службе ритейлера прокомментировали появившуюся в сети информацию, признав возникновение технической ошибки. Как сообщили в компании, композиция случайно попала на "гудки" колл-центра из личного архива одного из сотрудников подрядчика компании. 

«Мы бесконечно извиняемся. Подключился личный плейлист сотрудника подрядчика. Как только мы узнали об этом, сразу же убрали аудиофайл», - прокомментировали представители компании в Instagram. 

Фото: Depositphotos.com

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.