Владелец «Пятерочки» займется доставкой еды из ресторанов

Компания X5 Retail Group в 2021 году запустит собственный проект по доставке готовой еды.

Компания X5 Retail Group, крупнейший по объему выручки продуктовый ритейлер на российском рынке, в 2021 году запустит собственный проект по доставке еды из кафе и ресторанов, сообщает Investing.com.

«Называйте это экосистемой или не называйте, но мы будем использовать это, чтобы создавать услуги, которые помогут нам привлекать больше клиентов, следить за ними на каждом этапе пути и максимально монетизировать», — прокомментировал в интервью Financial Times CEO X5 Retail Игорь Шехтерман.

Доставка еды из заведений общественного питания будет осуществляться через сервис «Около», который с 2020 года работает с торговыми сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель».

В компании обещают сделать более доступную доставку, чем у основных игроков на рынке. В планах ритейлера также стоит увеличение числа онлайн-клиентов и привлечение новых покупателей в магазины благодаря развитию дополнительных клиентских сервисов.

По словам Шехтермана, компания работает над будущей программой лояльности по примеру Amazon, в основе которой будет находиться единая учетная запись клиентов. Кроме того, X5 Retail будет активнее развивать собственную сеть дисконтных магазинов.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.