Владельцы пунктов выдачи и продавцы Wildberries подали 400 исков к маркетплейсу

В суде оспариваются начисленные ботами Wildberries штрафы.

Владельцы пунктов выдачи заказов начали судиться с Wildberries, требуя надлежащего исполнения обязательств по договорам. Собственники ПВЗ и продавцы, работающие с маркетплейсом, требуют выплат по агентским и комиссионным соглашениям. 

Как сообщают "Ведомости", в частности, в суде оспариваются начисленные ботами Wildberries штрафы. Кроме того, владельцы пунктов выдачи пытаются взыскать с маркетплейса списанные средства за потерянные или испорченные товары. На сегодняшний день в судах зарегистрировано суммарно более 400 исков на общую сумму 560 млн рублей. 

Для сравнения, приблизительно такое же количество исков поступило в суд за весь прошлый год. Общая сумма требований партнеров Wildberries к маркетплейсу оценивалась в 640 млн руб. 

В компании отмечают, что подобные цифры являются обычной практикой для быстрорастущей компании. Представитель Wildberries сообщил, что на сегодняшний день недовольство выразили лишь 0,1% собственников партнерских пунктов выдачи. 

Ранее сообщалось, что ФАС обязала Wildberries создать собственный арбитраж, который будет специализироваться на рассмотрении спорных ситуацией с продавцами и владельцами пунктов выдачи. В ведомстве также потребовали доработать оферту, чтобы она выглядела "максимально ясной, подробной и не допускала двойственного толкования". 

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.