Wildberries разрешил оплачивать заказы после получения

Крупнейший российский интернет-ритейлер сообщил об изменениях в системе оплаты заказов.

Крупнейший российский интернет-ритейлер Wildberries сообщил об изменениях в системе оплаты заказов. Начиная с конца мая, на онлайн-платформе появилась возможность оплачивать заказы после получения. Опция подключена для 75% клиентов маркетплейса. 

«Мы стремимся улучшать сервис для наших пользователей, мотивировать их к ответственным покупкам, и со своей стороны предоставлять им дополнительные опции – в частности, пользоваться возможностями постоплаты, которая широко доступна только у нас и является одним из любимых сервисов у наших покупателей», – прокомментировали в пресс-службе компании.

Отмечается, что изменения стали возможными в рамках реализации программы поощрения ответственных покупателей, которая предполагает сокращение доли возвратов и брака при примерке вещей. Онлайн-оплата заказов по-прежнему доступна с использованием банковской карты, которую можно привязать в личном кабинете. 

«Параметры условий отказа от товаров или возврата будут и дальше меняться - это позволит мотивировать пользователей к осознанным заказам и поощрять покупателей с низкой долей возврата вещей», – добавили в компании.

В пресс-службе подчеркнули, что сервис оплаты при получении заказов будет особенно удобным при покупке одежды и обуви. Дополнительно сообщается, что для ответственных пользователей платформы сохраняется бесплатная обратная доставка при отказе от товаров. Ранее стало известно, что для клиентов с долей возврата от 90% была введена комиссия - 50 или 100 рублей за каждую возвращенную вещь. 

Фото: Depositphotos.com

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.