Закрывающийся в России Starbucks вернет деньги клиентам

Американская сеть кофеен Starbucks вернет клиентам находящиеся на картах лояльности денежные средства.

Американская сеть кофеен Starbucks, в начале этой недели объявившая об окончательном уходе с российского рынка, вернет клиентам находящиеся на картах лояльности денежные средства. Об этом сообщает издание Shopper's со ссылкой на сотрудника колл-центра компании. 

Отмечается, что для оформления возврата средств необходимо обратиться в службу поддержи и составить заявление с указанием номера карты программы лояльности Starbucks и банковскими реквизитами. Сотрудник компании уточнил, что возврат возможен только в безналичной форме. 

23 мая в российском офисе Starbucks заявили, что компания окончательно уйдет с рынка. Тем не менее, сотрудники будут получать выплаты в соответствии с трудовыми договорами в течение шести месяцев, а также получат поддержку при поиске новой работы.

Программа лояльности Starbucks насчитывает около 22 млн пользователей. Число ее участников в России не раскрывается. Согласно действующей публичной оферте, на карте можно было хранить от 500 до 10 000 рублей. Развитием бренда в РФ занималась зарегистрированная в Кувейте Alshaya Group, через российскую структуру «Монэкс». Сеть развивалась в стране с 2007 года и включала около 130 кофеен. Выручка от операционной деятельности Starbucks в России по итогам 2021 года оценивалась в 5,6 млрд рублей, чистая прибыль - почти в 200 млн рублей. На российский бизнес в структуре выручки Starbucks приходилось менее 1,5%. 

Фото: Depositphotos.com

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.